home

wie we zijn

wat we doen

onze klanten

contact

Overstappen van klant- naar bureauzijde!?

Na vier jaar te hebben gewerkt als PR Manager bij een grote fabrikant van navigatiesystemen, werd het tijd voor iets anders. Samen met mijn vriend besloten wij een jaar te gaan reizen: geen stress en dagelijkse beslommeringen, maar met backpack op avontuur. Er even helemaal uit en nadenken over de toekomst. Dat eerste was makkelijk, maar nadenken over de toekomst is moeilijk als elke dag vol zit met leuke dingen en de ‘gewone wereld’ zo ver weg is.

Eenmaal weer thuis was ik dan ook verontwaardigd dat vrienden niet zozeer vroegen ´En, wat ga je nu doen?´ maar meedeelden dat ik, na een jaar reizen vast wel goed wist wat ik nu ging doen.

Niets was minder waar. Terug in de PR, ja dat wist ik zeker, maar in wat voor functie? Na een paar lunches met oud-collega´s werd mijn dilemma nog groter: wordt het klant- of bureauzijde?

Gezien mijn achtergrond was klantkant het meest voor de hand liggend. Ik heb de afgelopen acht jaar met ontzettend veel plezier en liefde aan de klantkant gewerkt en de variëteit aan werkzaamheden spreekt mij nog steeds erg aan. Een doorsnee dag bestond geregeld uit het begeleiden van senior management leden tijdens persinterviews, het werken aan - en uitzetten van communicatieplannen en het samenwerken met PR bureaus en pers in binnen- en buitenland. Lekker praktisch bezig zijn, afgewisseld met nadenken op strategisch niveau, een super leuke combinatie en iets wat mij persoonlijk scherp en gefocust houdt. Kun je zoiets ook aan de bureauzijde doen?

Oud collega´s stonden mij bij met raad: een overstap naar de bureauzijde zou goed zijn voor mijn CV, ik zou mij verder kunnen ontwikkelen als communicatieprofessional en bij veel verschillende bedrijven een kijkje in de keuken kunnen nemen. Toen ik mij na enkele sollicitaties voor een PR rol aan de klantkant afvroeg: `wat kan ik hier nu precies leren?´, begon het belletje in mijn achterhoofd steeds harder te rinkelen. Als ik de overstap wilde maken, moest ik het nu doen besloot ik.

Tijd om uitgebreid na te denken over deze keuze kreeg ik niet. Zoals zo vaak in het leven kwam direct een mooie kans voorbij en ging ik twee weken later tijdelijk aan de slag bij Pride PR in Leiden.

Het uitgebreide klantenportfolio van Pride PR was nieuw voor mij. Wat deden die klanten dan allemaal? Was er een manual met productomschrijvingen en hoe ging ik met mijn beperkte productkennis dat nieuws pitchen? Wekelijks rapporteren, uren bijhouden en maandelijkse PR calls bijwonen was ook nieuw. Hiervoor was ik namelijk de ontvanger en organiser geweest. Oh en natuurlijk de product expert!

Maar wat gaf het leuke inzichten! Nu, tweeënhalve maand later kan ik oprecht zeggen dat ik ontzettend veel zin heb in mijn nieuwe vaste baan aan de bureaukant. Alle voorspellingen zijn uitgekomen en zo zie je maar weer dat het advies van anderen erg waardevol kan zijn. De plannen die ik heb geschreven de afgelopen maanden zijn gedetailleerd, gebaseerd op kennis van de markt en actiegericht. De grote lijnen en ‘overall goals voor 2011’ zijn immers over het algemeen al uitgezet door de PR manager aan de klantkant. De interactie met klant en pers staan centraal en al mijn sensoren zijn constant gefocust op de totstandkoming van nieuwe nieuwsmogelijkheden. Uiteraard speelde dit ook aan de klantzijde, maar indirecter. Nu ik het vergelijk was ik namelijk vooral bezig met organiseren van nieuws in de breedste zin van het woord, in plaats de uitvoering ervan.

Dit alles, plus een leuk team en het feit dat ik middenin de ‘dynamische communicatie wereld van nu’ zit, hebben ‘mijn’ PR wereld de afgelopen tijd een stuk uitgebreid.

Begrijp me niet verkeerd. Het is echt niet zo dat alles nu helemaal nieuw of anders is, maar het biedt een interessant perspectief. In mijn wereld blijft de klantkant geweldig, maar het grote verschil zit hem wat mij betreft in het volgende: was ik voorheen de bedrijfsexpert met communicatievaardigheden- en verantwoordelijkheden. Nu ben ik communicatie-expert!

Voor mij zijn de komende jaren bepalend. Waarop uiteindelijk het zwaartepunt zal komen liggen, daar kom ik vast vanzelf achter. Maar mocht je een overstap overwegen, doe het! Het is ontzettend leuk en leerzaam!

Anette Hendrickx was gedurende 2.5 maanden actief bij Pride PR als interim PR consultant

Reacties

HubzQ0 ykoazqdlecvu, [url=http://llyzxweskibv.com/]llyzxweskibv[/url], [link=http://fcoialxbrppg.com/]fcoialxbrppg[/link], http://rddbufxdzhgz.com/

Zelf reageren?

Uw naam:
Uw e-mailadres:
Om geautomatiseerde reacties tegen te gaan vragen wij u de volgende code over te nemen:
Uw reactie: